Sıram Teknoloji A.Ş. olarak, "Sıram" platformunu kullanan kurumsal müşterilerimizin ve onların son kullanıcılarının gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Toplanan Veriler

Platformumuz iki tür veri işlemektedir:

• Kurumsal Müşteri Verileri: Platformumuza abone olan işletmelerin adı, adresi, telefonu, yönetici adı, e-posta adresi gibi faturalandırma ve iletişim için gerekli olan veriler.
• Son Kullanıcı Verileri: Abone işletmelerimizin hizmetlerinden yararlanmak için sıraya giren veya randevu alan kişilerin (son kullanıcı) sağladığı veriler. Bu veriler tipik olarak ad-soyad, telefon numarası ve bilet PIN kodunu içerir. Bu verilerin sahibi ve sorumlusu, hizmeti sunan abone işletmedir. "Sıram" olarak biz, bu verileri sadece hizmetin sağlanması amacıyla işleriz.

Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Hizmetin sağlanması, aboneliklerin yönetilmesi ve faturalandırılması.
• Platformun performansının ve güvenliğinin sağlanması.
• Teknik destek sunulması ve kullanıcı sorunlarının çözülmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Son kullanıcı verileri, hiçbir şekilde pazarlama, reklam veya üçüncü taraflarla paylaşım amacıyla kullanılmaz.

Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe ve silinmeye karşı korumak için endüstri standardı teknik ve idari güvenlik önlemleri almaktayız. Tüm veri iletişimi SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve oturumları yönetmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kişisel veri içermez ve tarayıcınızdan ayarları değiştirerek yönetilebilir.

Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, kayıtlı kurumsal müşterilerimize e-posta yoluyla bildirilecektir.